Politique de Paiement

Chez Robot Tondeuse Pro, nous nous engageons à offrir une expérience d’achat en ligne simple, sécurisée et transparente. Cette politique a pour objectif de vous informer clairement sur les méthodes de paiement acceptées, la sécurité des transactions et le processus de facturation.

Méthodes de paiement acceptées

Nous acceptons les moyens de paiement suivants :

Cartes bancaires : Visa, Mastercard, American Express
Apple Pay & Google Pay (sur appareils compatibles)

Tous les paiements sont effectués en euros (€).

Sécurité des transactions

La sécurité de vos informations personnelles et bancaires est notre priorité. Nous utilisons un cryptage SSL (Secure Socket Layer) 256 bits sur l’ensemble du site afin de protéger vos données durant le processus de paiement.

Les paiements sont traités par des prestataires de paiement certifiés (Shopify Payments, Stripe, PayPal, etc.), garantissant un niveau élevé de protection contre la fraude.

Nous ne stockons aucune information bancaire sur notre serveur.

Facturation et confirmation

Une fois le paiement validé, vous recevrez automatiquement :

Une confirmation de commande par email
Une facture détaillée jointe à l’email, ou disponible dans votre espace client

Si vous avez besoin d’une facture au format PDF ou avec des informations spécifiques (TVA intracommunautaire, entreprise, etc.), merci de nous contacter à contact@robottondeusepro.com.

Commandes non validées

En cas de refus de paiement ou de problème technique, votre commande ne sera pas confirmée. Vous serez invité à réessayer ou à choisir une autre méthode de paiement.